Les 21 compétences fondamentales pour la Vente au XXIème siècle

Les 21 compétences fondamentales pour la Vente au XXIème siècle

Pouvez-vous me donner 10 Compétences fondamentales d’un commercial d’élite ? 

Alors, la prospection, la qualification et le closing et puis il y a …. hum … c’est pas simple !

Au cours des 25 dernières années, chaque évaluation (plus d’UN MILLION à ce jour) réalisée avec les outils d’Objective Management Group (OMG) sur des forces de vente en poste et sur des candidats à des postes commerciaux ont été focalisés sur 21 compétences fondamentales en matière de ventes. 

Cette matière est en amélioration constante, mise à jour, améliorée et perfectionnée pour marier science et vente. 

Pour s’adapter aux bouleversements dans le domaine des ventes des dernières années, cette liste a été révisée pour être encore plus pertinente. 

Voici 21 compétences fondamentales en vente : 

 

Chaque compétence est assortie d’un ou plusieurs attributs. Les derniers changements portent sur l’intégration de compétences en Social Selling et sur la Posture de Vente. 

Je souligne ici que les compétences en Social Selling sont l’un des attributs de la chasse – la capacité à trouver de nouvelles opportunités – mais la maîtrise des divers outils de Social Selling (vente sociale) eux-mêmes est une compétence en soit. Pour moi, le Social Selling c’est ce qui se passe avant le premier appel avant la première réunion, avant l’opportunité, c’est un outil de plus pour avoir une prospection efficace … l’appel à froid sera moins froid … peut être même tiède … 

Pour aller plus loin, la vente sociale est un élément de marketing dont les commerciaux sont responsables individuellement. 

Avez-vous jardiné en novembre ?

Pastille commerciale N°95 : les récoltes et les fleurs de 2020 se préparent maintenant ! Les pas sont lourds. Les chaussures crottées. Vous êtes surpris par la nuit qui tombe à l’heure du thé alors même que le ciel a été de plomb la journée

Lire plus »

Comment choisir le bon test de recrutement d’un commercial ?

Comment vous y retrouvez quand vous prenez votre casquette de recruteur pour choisir l’outils d’évaluation adéquat au recrutement d’un profil commercial ? A chaque besoin … son test … 1. Les tests de personnalité Si vous souhaitez cerner les comportements et les motivations en milieu professionnel d’un

Lire plus »
Efficacité commerciale
Olivier Guerin

Le meilleur moment dans l’amour

Le meilleur moment dans l’amour, c’est la montée des escaliers. Cet aphorisme est attribué au Tigre, Georges Clémenceau qui ne manquait pas d’esprit. Encore aujourd’hui cette formule est d’actualité pour la vie du commerce.Aimeriez-vous qu’un de vos clients vous dise ce qu’il y a écrit

Lire plus »
Olivier Guérin

Olivier Guérin

Spécialiste des Maux de Vente

Diplômé de NEOMA Business School, fort d'une expérience de 20 ans, je suis passionné par la vente, de la prospection à la fidélisation et par l'amélioration des équipes commerciales.

Partagez cet article

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Email